« Ce que j'attends d'une formation c'est avant tout des outils et de la pratique. Il faut pouvoir utiliser la formation immédiatement. Un peu de théorie pour comprendre ce que l'on fait. Mais surtout il faut quelqu'un nous indique nos erreurs, sinon personne ne va le faire pour nous. » David, Lille
Cette formation est organisée autour des 10 erreurs les plus communes chez les commerciaux (débutants ou expérimentés). Pour chaque erreur observée sur le terrain nous fournissons une solution sur laquelle nous entraînons individuellement les participants. Dans certains sports les entraîneurs ont l’habitude de dire que l’on joue comme on s’entraîne ! Lire la suite
C’est souvent la partie mal aimée du métier de commercial : il faut solliciter et faire face aux refus et aux rejets. Le 1er enjeu est de donner envie de prospecter puis de fournir des méthodes et des outils efficaces. Notre formation prévoit 2 heures de véritables appels de prise de rendez-vous coaché par le formateur... Lire la suite
L’enjeu est de passer de l’encadrement au management afin de piloter par objectif et d’en obtenir leur réalisation. Cette formation aborde des notions telles que l’équilibre entre empathie et autorité, rendre un objectif motivant, recadrer lorsque c’est nécessaire, utiliser à bon escient les 4 grands styles de management. … Lire la suite
Défendre ses prix et ses marges, résister à la pression des acheteurs, éviter les pièges et les tactiques des acheteurs, traiter d’égal à égal…. Autant de thèmes abordés dans nos formations. Beaucoup de pratique 80%, l’apport de théorie nécessaire 20% sont les points forts de cette formation … Lire la suite
